ESPECIAL para, efectivamente, presentar una opción que apor- te valor al consumidor. Una vez conseguido esto, que no es nada fá- cil, como empresa procuraría que mi app tuviera dispositivos de geolocalización y seguimiento de información para poder trabajar con ella. oy en día es posible saber la frecuencia con la que acude un usuario a una gasolinera ya sea mía o de la compe- tencia, así como el radio de distancia al que está dis- puesto a viajar para llegar a una estación de servicio determinada. Apostar por este tipo de tecnologías es totalmente ganador. Otra opción que nos traen los m one es el pago con el propio móvil, algo que aunque cada vez más extendido, sigue siendo rara avis en nuestro entorno. staci nes de e ici act u an es dete inante a a a de de i a a s c ientes as c a a ca ta nue s usua i s ees ue s e ended es est n su ciente ente ti ad s a a c n e ti se en ended es u a e ue an en este ces ti ad ad s e entes ieta i s de as estaci nes de se ici acint ca Esta es la clave de todo. Las perso- WT_Media_EE.SS_2017.qxp_Maquetación 1 22/2/17 14:09 Página 1 nas que trabajan en nuestra organización son lo más importante para conseguir los objetivos que la em- presa se proponga en cada momento, y por eso en nuestro seminario de formación dedicamos una parte importante al liderazgo, motivación y animación de equipos para que la empresa no tenga límites. En mis prospecciones en estaciones de servicio, como norma general, encuentro una muy baja moti- vación de los expendedores, ya que a las condiciones de por si duras de este trabajo como son el horario, los fines de semana o las noches, se une muchas ve- ces una escasa motivación por parte de sus superio- res. Sin esta motivación es muy difícil pensar en llevar a cabo estrategias comerciales más complejas y en conseguir que todo el mundo dé un paso al frente en esta diferenciación que las estaciones de servicio necesitan desde ya mismo. Para cambiar esta situación hace falta que, quie- nes dirigen equipos, reciban la formación adecuada y estén dispuestos a hacer las cosas de forma diferente y no dejarse arrastrar por el “siempre lo hemos hecho así”. Se trata de tener grupos de trabajo que se convier- tan en auténticos equipos de alto rendimiento. Pasar de una cosa a otra es posible y no es difícil hacer ese cambio si empresarios y gerentes están dispuestos a dar el primer paso. ���������� ���� ��������� ��� �������� � �������� �� ������������ Descubra la nueva dimensión del lavado. �� ���� ��������� � � �������� ������ � ����� ��� ��������� �� ��� ����� �������� ����� ��� �� ��� �� �� � �������� �������� ��� ��� ��� � ��������������� �������������� Estaciones de Servicio |