AUTOMOCIÓN 12 3. Recursos para la continuidad del negocio En un periodo disruptivo para la industria del motor, los recursos no sólo se circunscriben a las factorías, los materiales, los acuerdos o el capital. Los activos intangibles, como el talento, el conocimiento y la propiedad intelectual, son cada vez más importantes. En este sentido, el estudio considera que las empresas deben: • Apostar por aumentar la productividad de sus plantillas y el engagement de los empleados aplicando una visión holística, centrada en la atracción de talento y en el desarrollo y retención del mismo; • Alinearlosincentivosconeldesempeñoesotradelasclaves. En este contexto, la digitalización aporta: 1. Realidad aumentada y virtual para mejorar los procesos; 2. Tecnologías para compartir conocimiento y gestionar los KPIs; 3. El conocimiento colaborativo para optimizar el proceso de entrenamiento. 4. Fuentes diversas de incertidumbre La presencia en múltiples mercados amplía los focos de inestabili- dad, incluyendo riesgos de tipo: social, demográ co, geopolítico y económico. Para que las empresas automovilísticas incrementen su ventaja competitiva en un entorno incierto, EY sugiere: - Mejorar la visibilidad y resiliencia de la cadena de suministro y así facilitar su sincronización para reducir los efectos expansivos ante posibles cambios, desarrollar estrategias de precios y asegurar una plani cación efectiva. La digitalización aporta: 1. Analítica avanzada de datos para predecir la demanda; 2. La nube y los procesos automatizados de robótica para reducir la brecha de tiempo entre la identi cación de la demanda y el inicio de la producción; 3. Almacenes automatizados; 4. Analítica nanciera en tiempo real para elaborar estrategias de precios. La digitalización está propiciando la aparición de nuevos competidores en la industria del automóvil y está transformando la relación del sector con el consumidor. En este contexto, la volatilidad domina el mercado y marca los gustos de los clientes