16<< De izquiera de derecha Alexander Von Schirmeister, CIO de RS; José María Sánchez, CEO de Prodware; Carlos Marina Civera, CEO de Telefónica On the Spot Services; y Francisco Rivero, director corporativo de Ventas de Lyreco. Una aceleración exponencial Alexander Von Schirmeister, CIO de RS, fue el siguiente ponente de la jornada, con su conferencia sobre ‘La distribución B2B en el mundo digital hoy en día’. Von Schirmeister está al frente de los departamentos de TI y Digital a nivel corporativo de RS, y su cometido es el de hacer crecer y mejorar, aún más, la oferta de comercio electrónico de la empresa para garantizar que los clientes tengan una experiencia online de primera clase y, al mismo tiempo, que la plataforma tecnológica siga evolucionando a un ritmo constante para satisfacer las necesidades empresariales del futuro. Para el CIO de RS, muchas empresas siguen sin encarar el cambio, y la frase “es que siempre se ha hecho así”, es el ejemplo perfecto de esa resistencia a lo nuevo. Como empresa, hay dos maneras de innovar: por un lado, con la mejora continua de los procesos y, por otro, con lo que Alexander Von Schiemeister llama Innovación Trascendental, más disruptiva, que en el caso de RS se traduce, entre otros ejemplos, en herramientas nove- dosas y diferenciales como la plataforma DesignPark, una comunidad online (separada de su plataforma de TI) diseñada con una gran varie- dad de recursos y herramientas para ayudar a los ingenieros de diseño a completar sus proyectos. En el caso del departamento de Compras, RS eProcurement es una innovadora herramienta para el control de los gastos de la gestión compras, particularmente indicada para grandes organizaciones que trabajan con gran volumen de transacciones y quieren estandarizar sus procesos. RS ofrece la posibilidad, a una empresa nacional o internacional que ya disponga de un sistema de gestión de compras integrarlo con el suyo. No hay duda que la consolidación del ecommerce en ámbitos B2B está ofreciendo nuevas oportunidades en el desarrollo la experien- cia de cliente y en las transacciones comerciales entre empresas. “Tecnologías como el Big Data, los sistemas cloud o la interconec- tividad del IoT abren un nuevo horizonte de posibilidades a estas organizaciones. En tres años vamos a ver más cambios que en los últimos 15”, con- cluyó Von Schirmeister. EVENTOS