50 REPORTAJE 028 CD cias del hogar, velas aromáticas, cosmética y gour- met. Me estoy involucrando mucho en el concepto estético porque hoy en día tenemos que ofrecer una experiencia diferente al cliente. RiC: Afirma que “el diseño, la comodidad, el con- fort y los diferentes complementos son funda- mentales a la hora de que el cliente decida” ¿Cómo puede influenciar la manera en la que están distri- buidos los elementos en una tienda y su diseño? JB: Es la esencia misma de un negocio: saber colocar y asociar los productos. Hay que crear un mundo de posibilidades al alcance de todos los públicos y pro- poner nuevas ideas. RiC: Ha potenciado su marca personal en su con- cept store de Barcelona a través de los objetos ex- puestos, del mobiliario y también del ambiente. ¿Cómo se consigue crear este valor corporativo a través de la iluminación? JB: La iluminación busca despertar emociones y por ello la buena iluminación es esencial en un negocio: un diamante sin luz adaptada no se apreciará. Cada producto requiere una luz diferente. En mi concept store, uso raíles de focos con dimmer particular que me permiten una infinidad de opcio- nes. En cambio, la iluminación en una tienda o un restaurante es muy diferente. Las luces indirectas permiten crear un ambiente íntimo propio de los restaurantes, pero son incompatibles con una tienda. RiC: Internet es un gran influyente en las expe- riencias vitales. ¿Cree que el mundo digital tam- bién cambia la manera en la que se diseña y se compra en el sector retail? JB: Hoy en día, estamos en un momento de transición donde se intenta entender cuáles son las repercusio- nes de las compras en Internet. Es una evolución tan rápida que hay muchas tiendas que se han vuelto la- boratorios que prueban nuevas técnicas de compra. RiC: Ha colaborado estrechamente con artesanos de todo tipo: tapiceros, marmolistas, carpinte- ros... ¿Cómo influye la sostenibilidad, el reciclaje y la ecología en su trabajo? JB: Es una preocupación constante. Somos todos responsables de cuidar nuestro planeta y hay solu- ciones interesantes. Aunque el abanico de alternati- vas sigue siendo muy estrecho. RiC: Existen numerosas novedades en el campo del diseño en hoteles, viviendas, restaurantes... Pero, ¿cuál es para usted el futuro del diseño del retail? JB: No creo en un futuro de un retail desmaterializa- do. Hoy en día, cada uno busca algo único, algo dife- rente. Es probable que para diferenciarnos tengamos que orientarnos hacia un retail más personalizado, a contracorriente del consumo de masa.