“Los arquitectos debemos saber realizar dos tareas muy importantes para nuestros proyectos hablando en términos de iluminación en Retail: la primera, realizar un briefing de proyecto muy detallado (...). La segunda es encontrar al proveedor adecuado para cada proyecto”. Debemos profundizar en este tema y aprender a complementar nuestra fuente natural con el mejor recurso: la artificial. Los que nos dedicamos al sector Retail, tenemos años de experiencia de ventaja, puesto que las grandes empresas ya llevan un tiempo exigiendo un nivel alto de conocimiento. Además, ha aparecido una figura muy importante en sus proyectos, los ‘Lighting designers’. Ellos se ocupan de definir el papel de la luz, el tipo de luminaria, su distribución en la tienda, la cantidad necesaria, la temperatura de color y su protagonismo en cada proyecto. Por nuestra parte, los arquitectos debemos saber realizar dos tareas muy importantes para nuestros proyectos (aunque no seamos especialistas en el tema) hablando en términos de iluminación en Retail: la primera, realizar un briefing de proyecto muy detallado. Dicho documento debe ir desglosando cada área de luz, definiendo su protagonismo y su calidad, teniendo en cuenta qué tipo de producto estamos trabajando. No es lo mismo, por ejemplo, una pieza de ropa que un filete de carne. Cada uno tiene sus propias características y recibe y emite luz de forma muy diferente. Debemos transmitir este tipo de detalles a través de un documento gráfico que describa cada rincón del proyecto. Cuando hablo de protagonismo y de calidad me refiero a que, en la tienda, debe haber puntos más fuertes y puntos más suaves, como si de una partitura musical se tratara. En ello juega un papel importante la intensidad y la focalización, y para ello disponemos de diferentes reflectores y de diversas temperaturas de color. Casi se diría que el diseño exterior de la luminaria es lo de menos, lo que realmente importante es la tecnología del interior. Con la experiencia, vas adquiriendo la virtud de profundizar en estos temas, capacidad que al inicio de tu actividad profesional no tenías. La segunda tarea importante para nuestros proyectos es encontrar al proveedor adecuado para cada proyecto. Parece una obviedad pero no lo es. La experiencia es un grado y con el paso del tiempo aprendes que no todas las empresas saben hacer de todo y que no todas son profesionales de todos los sectores. En este caso que nos ocupa, la especialización es fundamental. En España ya encontramos empresas que se dedican únicamente al sector Retail. Aunque todavía tenemos un tema pendiente: los instaladores. A ellos debemos saber trasmitirles específicamente cada detalle de nuestro proyecto y hacerlos nuestros aliados. La experiencia de éstos en Retail todavía es insuficiente. En resumen, si queréis tener un rendimiento alto y éxito en todos vuestros proyectos, rodearos de los expertos adecuados, y no olvidéis que, un comercio bien iluminado, puede obtener resultados sorprendentes, tanto a nivel de reducción de consumos energéticos como a nivel de incremento de ventas (alrededor de un 30%). Por último, recordad que ‘el producto siempre es el héroe’ y que, para que así sea, necesitamos una iluminación específica. ■ CUADERNOS|59