GMV / EMPRESA DESTACADA Sin embargo, no todo es jauja en la nube. A veces se piensa que la nube es más segura, pero se suele olvidar que la nube exige más medidas de seguridad que las de un CPD tradicional debido a que la infraestructura es compartida con otros clientes. Una de las preguntas frecuentes es ¿cómo saber que el admi- nistrador de la nube no accede a la infraestructura de un cliente para consultar datos que no debe consultar? Hemos sido testi- gos durante un despliegue real en una nube pública (fase de los proyectos donde se suelen cometer errores), que se cometió un error y se perdió el acceso a la infraestructura desplegada y al cortafuegos que la protegía. Después de abrir un caso de soporte con el proveedor, los técnicos consiguieron solventar el problema, accediendo por una puerta trasera del cortafuegos y borrando los logs para eliminar evidencias. Sorprendente. Sirva esto anterior como ejemplo de lo que pueden hacer los administradores. Teniendo en cuenta que un número nada despreciable de los incidentes de seguridad tienen origen en empleados no satisfechos con la empresa, ¿cómo se puede garantizar que, en la nube, un empleado molesto no va a con- sultar o robar datos críticos de una organización? En este punto habría que sugerir la adopción de medidas como las del cifrado de datos y/o el bloqueo de acciones sospechosas. Otra causa de fallos de seguridad en la nube son las confi- guraciones incorrectas. Por ejemplo, en AWS, algo típico es compartir, por desconocimiento, buckets de S3 con datos con- fidenciales; no quiere esto decir que la nube no sea segura, sino que hay que ser más cuidadoso a la hora de implementar las mejores prácticas de configuración y seguridad. En un despliegue en la nube también es necesario cumplir con los requisitos legales, donde los proveedores europeos (obliga- dos a cumplir GDPR) deberían desplegar en regiones europeas. Para reducir el tiempo de despliegue es recomendable usar herramientas como Terraform, Ansible o AWS CloudFormation que posibilitan (casi a golpe de click) los despliegues automáticos tanto de la infraestructura como del software, y la corrección de cualquier error en la configuración de forma rápida; además, permiten mantener la homogeneidad entre entornos similares. Si se ponen en una balanza los pros y contras de la nube, ganan los pros, pero para mitigar los riesgos de seguridad es necesario implementar mayores medidas de seguridad que en un CPD tradicional. La siguiente lista contiene algunos elementos y buenas prácti- cas de seguridad recomendables para cualquier despliegue en la nube: • Despliegue usando varias zonas de disponibilidad y distintas regiones. • Securización de todos los elementos siguiendo las recomen- daciones de organismos como la Cloud Security Alliance o el Centro Criptológico Nacional, así como revisión periódica para garantizar que las políticas siguen aplicadas. • Segmentación lógica de redes para desacoplar el plano de control de red del plano de datos. • Aplicación de los Grupos de Seguridad para permitir solo los flujos de datos necesarios entre instancias. • Despliegues de cortafuegos virtual. • Cifrado de datos sensibles (las claves de cifrado no deben estar en la misma nube). • Cifrado en tránsito (TLS). • Data Loss Prevention (DLP) para proteger la fuga de datos sensibles (involuntaria o no). • Antimalware y Antivirus para detectar y bloquear o eliminar malware. • Intrusion Prevention System (IPS) para proteger la infraes- tructura de accesos no autorizados. • Identity and Access Management (IAM) para la autenticación –multifactor- y autorización de usuarios. • Registro de todas las acciones realizadas por los usuarios dentro de la nube (auditoría y visibilidad). • Monitorización del acceso a datos sensibles. • Generación de alertas en caso de operaciones o acceso a datos no autorizados. • Backup de datos y mantenimiento de los mismos en un entorno distinto. Como conclusión, la nube permite incrementar la eficiencia de las organizaciones pero para minimizar riesgos, hay que velar por la implementación efectiva de medidas de ciber- seguridad. • 17