la convivencia de los Hyperscalers como AWS, Azure o Google, los clientes esperan poder gestionar sus diferentes servicios cloud con un solo proveedor y desde un solo punto de acceso. Este modelo facilita la gestión, el control de gasto y favorece las configuraciones que permiten la hibridación entre nubes públicas y privadas”. Por su lado, Julio Saiz, BDM Infraestructure and Cloud Services de Alhambra-Eidos, considera que la estrategia multi-cloud permite a las empresas obtener soluciones globales ajustadas a sus necesida- des en cada momento optimizando sus inversiones. “Sin embargo, también conlleva retos relacionados con la necesidad de conocer en profundidad la oferta de las diferentes plataformas para encontrar la mejor opción, así como la gestión de los servicios aprovisionados y la conectividad entre ellos”. Lo cierto es que nos encontramos en una fase en la que las empre- sas necesitan acertar con la elección del tipo más conveniente para sus intereses. “Modelos diferentes de cloud privada están calando notablemente entre distintos tipos de empresas; si ya hace tiempo que se hablaba de la intersección normativa, ‘data sovereignity’ y otras preocupaciones relacionadas con la cloud pública, merece la pena investigar acerca de cómo, en EE UU, se están dando pasos para considerar a AWS, Azure y Google Cloud como potencial- mente sistémicos para el sector financiero y, por ello, merecedores de especial escrutinio y control”, afirma Iván Menéndez. Más abierto deja el futuro Rober Rodríguez, de VOZ.COM: “Quien sabe, quizá los desarrollos más novedosos en la nube ahora mismo no los podamos ni imaginar y es posible que estén a la vuelta de la esquina”, opina. El know-how marca la diferencia Partiendo de la idea de que características como el pago-por-uso, la escalabilidad, la disponibilidad y la seguridad de los datos son pro- piedades que se consideran intrínsecas a todos los clouds, en lo que respecta a los proveedores de este tipo de servicios, la diferen- ciación estará, sin duda, en ofrecer a sus clientes “la máxima flexibilidad, visibilidad, transparencia y control de los ser- vicios contratados, así como total libertad para “entrar y salir”, observa Julio Saiz, de Alhambra-Eidos. “En este segmento, como en todos los relativa- mente nuevos o que cambian aceleradamente, se nota mucho quién tiene experiencia y está al día y quién no. Quien tiene el cono- cimiento y quién carece de ello”, afirma Iván Menéndez. Para el máximo respon- sable en España de Nutanix, otro de los principales rasgos diferenciadores es la tecnología. “Desde nuestra perspectiva, creemos que está creciendo el porcen- taje de proyectos en los que los clientes pagan por un modelo que les ofrece agi- lidad, pago por uso, etc.... ya sea de nube privada o de nube pública”. Y no debemos de olvidarnos de “otro aspecto diferencial como es la libertad de elección”. Por su lado, Marco Blanco, de Pure Storage, considera que, además de una orientación centrada en el cliente, “a medida que las empresas adopten cada vez más un enfoque Este modelo de cloud computing permite que las compañías puedan decidir fácilmente sus niveles de interoperabilidad de múltiples nubes, la interoperabilidad formará una gran parte del éxito de cualquier proveedor de servicios cloud. Las solucio- nes simples que funcionan en entornos de múltiples nubes sin la necesidad de una reestructuración masiva de la infraestructura liderarán el camino”. Markus Krammer, de NFON AG apunta por su parte que la diferen- ciación puede darse en el producto, precios, servicios o seguridad. “Algunas de las cosas más importantes son la confianza en que un proveedor en la nube puede proporcionar a un cliente: cómo y dónde se almacenan los datos, los mecanismos de protección del centro de datos, el seguimiento de GDPR o el data compliance, son aspectos determinantes”. Por su lado, Miguel López apunta además a la localización (cercanía al CPD) y al uso de tecnologías abiertas como puntos diferenciado- res que facilitan la adopción de los servicios y evitan los miedos a los bloqueos. 13 CLOUD COMPUTING