COMUNICACIONES UNIFICADAS 15 Las comunicaciones de voz y correo electrónico siguen siendo los modos principales de interacción en la empresa hoy en día. “Al igual que en otros ámbitos, las Comunicaciones Unificadas aaS parece estar teniendo una buena acogida” -sugiere Victor Moracho, de Innovaphone, en este sentido. "Sobre todo en las pymes, que pueden acceder de forma sencilla y menos costosa a herramientas y servicios más demandados por grandes empresas. Dicho esto, el elemento verdaderamente decisivo a la hora de aportar por una solución de comunicaciones sigue siendo la solución en sí misma. Ésta tiene que ser intuitiva y sencilla. Si se cumplen estas premisas, no debería importar si se trata de una solución en la nube, un servicio gestionado o una solu- ción en local”. Por su lado, Miguel Anillo, Channel Manager Iberia de Snom se muestra también optimista sobre el presente y el futuro de las soluciones de Comunicaciones Unificadas como servicio. “Sin duda han experimentado un notable aumento en los últimos años y la previsión es que sigan creciendo a un ritmo mayor. Para ello habrá que apostar firmemente por la deslocalización de datos, confiando en las grandes ventajas que esto aporta, como redundancia y agilidad en la presta- ción de servicios, entre otras”, comenta. A pesar de ello, Xavi Casajoana, VozTelecom, observa que en España la penetración de las comunicaciones en la nube apenas supera el 5% según datos de algunos analistas, mien- tras que en varios países de Europa ya se supera el 10% y en particular en Holanda el 20%, muy cerca del 25% que se estima en Estados Unidos. “Esta situación hace prever un fuerte crecimiento y oportunidades en España para los próximos años, pues hay más de medio millón de empresas que deberán renovar sus anti- guas y obsoletas centralitas telefónicas con mejores soluciones de comunicación para sus negocios, y las comunicaciones en la nube son un claro candidato a dicha sustitución dentro del proceso de digitalización que se está produciendo. La mayor penetración de la banda ancha de alta velocidad está siendo un claro catalizador de dicho cambio”. Existen más de medio millón de empresas que deberán renovar sus antiguas y obsoletas centralitas telefónicas con mejores soluciones de comunicación para sus negocios.