ESPECIAL SOFTWARE EMPRESARIAL 10 El software profesional se adapta al usuario Amoldarse a las necesidades del usuario y del cliente, a su modelo de negocio y a su forma de trabajar es el principal objetivo del software de gestión. Mientras que la tecnología cloud sigue avanzando, los nuevos sistemas de gestión se adaptan a los procesos de transformación digital de las compañías y a nuevas tecnologías como Big Data, Analytics e inteligencia artificial. Cristina Mínguez La premisa básica y esencial de un ERP es centralizar y unifi- car los datos procedentes de las distintas áreas de nuestra empresa, evitando su duplicidad y facilitando la fluidez de la información: política de dato único. Ese fue el objetivo con el que nació el software empresarial más utilizado, el ERP, que todavía hoy mantiene pero adaptado a las nuevas necesidades impuestas por la digitalización de los procesos empresariales. Hablamos de un mercado maduro. Según los últimos datos de la Comisión Europea, el 46% de las empresas españolas utilizan un software ERP, un 10,8% más comparado con los datos recogidos en 2015. A nivel europeo, España es uno de los países que se encuentra a la cabeza en el uso de software de gestión empresarial, cuya media se sitúa en el 33,8% de las empresas. El por qué de este crecimiento lo encontramos en varios factores. Tomàs Font, Director Business Development & Product Strategy de Wolters Kluwer Tax & Accounting, cree que el cloud sigue siendo la tendencia por excelencia que marca el desarrollo del software de gestión empresarial, “ya que la transición a la nube es un proceso en el que todavía queda camino por recorrer y en el que estamos plena- mente inmersos”. Asimismo, para Font la inteligencia artificial está adquiriendo un papel crucial en este ámbito, y va ganando presencia en la automatización de los procesos de las organizaciones para mejo- rar la toma de decisiones o la experiencia de usuario, por ejemplo.