ENTREVISTA Desde su nacimiento en septiembre de 2016, en Enimbos tenían claro que querían ser un actor diferencial en el mundo de la nube, ofreciendo soluciones para optimizar la migración, la gestión y el control de los costes. Ha sido la primera compañía española en obtener las certi caciones para la Gestión del Servicio (ISO 20000), el seguimiento de los estándares de Seguridad (ISO 27001) y la garantía de Continuidad de Negocio (ISO 22301) en entornos cloud. Otro valor diferencial es la prestación de servicios gestionados cloud a partir de la distribución en exclusiva en España de Cloudyn, una solución de gestión de costes en la nube, adquirida reciente- mente por Microsoft. ¿Su aproximación al mundo cloud tiene mucho que ver con ahorrar costes a los clientes? Esa es nuestra apuesta diferenciadora, porque ya hay muchos jugadores centrados en el mundo de la nube. La idea que tenemos es ofrecer servicios de valor añadido sobre infraestructuras cloud públicas; para nosotros no tiene gran interés hacer reselling. El modelo de consumo de IT está pasando de los data center tradi- cionales al entorno de cloud pública donde nosotros ayudamos a los clientes a evolucionar en infraestructura, plataforma y software como servicio. Nuestro objetivo es conseguir un ecosistema muy controlado donde el cliente tenga una gestión completa -gobierno corporativo- a nivel de centros de coste en cómo se están consu- miendo los recursos IT. Ahí es donde somos buenos. Su estructura como compañía tampoco es la tradicional... Nosotros desde el principio hemos apostado por recursos humanos de calidad, con un per l tecnológico signi cativamente diferencial. Eso es lo que nos va a permitir acercarnos a grandes cuentas, con un servicio de gran nivel. Tenemos un modelo de prestación escalable pensado para garanti- zar el crecimiento; basado en células de trabajo que son equipos de siete personas, que son los responsables de la gestión de uno o de varios clientes. Al frente de cada célula tenemos un ‘team leader’, y por debajo hay un equipo multidisciplinar de personas; normal- mente senior y junior que se van formando En este momento tenemos tres células de operación en Madrid, y estamos desplegando otras dos más en Cáceres. Las siguientes célu- laslas montaremos en Eindhoven (Holanda). Las células son autogestionadas. Hemos automatizado el Nivel 1, pero, cuando existe cualquier incidencia, automáticamente le salta al grupo resolutor, donde siempre hay una persona de guardia, que te garantiza que conoce perfectamente tu sistema. Es un modelo que hemos tomado de una compañía americana que operan así los sistemas y que son referencia en el entorno de la ges- tión cloud. Aquí en España no lo hay; es el típico entorno ITIL por niveles. Nosotros eso lo hemos quitado, porque no lo vemos opera- tivo. De la otra manera es mucho más rápido. Se trata de hacer una transformación completa de los sistemas de los clientes... La cloud pública es el paso lógico que tienen que dar las empre- sas a las que nos dirigimos, y ahora estamos en un momento tecnológicamente muy bueno para ello. En España venimos de una situación de gran crisis, y nos encontramos que hay centros de procesos de datos tradicionales, con una infraestructura que toca ahora cambiar. En muchos de ellos se han ido poniendo par- ches como se ha podido, pero ahora toca la renovación. La mejor manera de hacerlo es modernizando los sistemas con las últimas tecnologías, garantizándote que con clouds públicas como Azure, Amazon, o Google se innova completamente la plataforma, pagando por lo que utilizas. Nuestro enfoque es optimizar los sistemas, crear arquitecturas e cientes, y controlar y ahorrar mucho dinero a los clientes con soluciones muy innovadoras que les facilita ir evolucionando sus aplicaciones y su negocio en función de cómo la tecnología le va a acompañando. ¿Con qué aplicaciones, además de Cloudyn, están trabajado? Ahora estamos trabajando la probada plataforma de software de gestión en la nube CloudHealth, que utilizamos para acelerar el cambio empresarial en cloud. Esta herramienta monitoriza el servi- cio en un único panel en tiempo real de tal forma que tu sabes como tienes todos tus elementos cloud en una única plataforma. Además, esa monitorización te la hace en función de centros de coste, de manera diaria. Al ser un entorno cloud, esto es muy importante porque es como cuando abres el grifo de casa, si te lo dejas abierto empiezas a pagar. Además, somos capaces de hacer presupuestos para cada centro de costes que tiene el cliente e ir avisando al cliente cuando está supe- rando los presupuestos que se habían de nido. 61 >>61