EL ANÁLISIS DE DATOS, CLAVE PARA MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES EN LAS EMPRESAS En plena era del Big Data, las empresas necesitan analizar sus datos corporativos si quieren mejorar sus decisiones de negocio y maximizar sus bene cios. La analítica avanzada tiene el potencial de reducir el tiempo, el esfuerzo y el coste de las operaciones comerciales, otorgando de esta manera una gran ventaja competitiva a las organizaciones. Jorge Martínez, Director Regional de OpenText para España y Portugal OpenText / empresa destacada En la actualidad, las organizaciones generan una desmesurada cantidad de información. La irrupción de la transformación digi- tal ha propiciado una explosión de datos dentro de las empresas. No obstante, este enorme crecimiento en el volumen de información puede generar di cultades a las compañías. Desde mi punto de vista, las empresas están obligadas a analizar tantos tipos de datos como sea posible si quieren seguir siendo competitivas y mejorar sus deci- siones comerciales. Según un informe elaborado por Forbes Insights y EY, el 66% de las organizaciones que cuenta con una estrategia de analítica avanzada bien de nida, mejora sus márgenes operativos y bene cios en más de un 15%. Si bien es cierto que los sistemas de analítica han sido sumamente e - caces en el análisis de información estructurada, los sistemas futuros deben ser igualmente efectivos en la captura y análisis de información no estructurada. En este sentido, la aparición de nuevas soluciones impulsadas por la inteligencia arti cial está permitiendo que las orga- nizaciones estén experimentando grandes avances en la analítica de sus datos. A mi parecer, la inteligencia arti cial contribuirá notable- mente a mejorar el análisis de la información y, por ende, los procesos de producción de las empresas, en la medida en que los sistemas de automatización disponen de una inteligencia más precisa, inmediata y segura que la humana. Otro dato interesante es que la analítica cognitiva permite desblo- quear el valor de los datos digitales no estructurados como correos electrónicos, redes sociales o datos de los sensores IoT, ayudando a las empresas a tomar decisiones más inteligentes. Soluciones como OpenText Magellan combinan el procesamiento del lenguaje natural, la programación neuronal, el machine learning y la inteligencia arti cial para encontrar respuestas rápidas a través de grandes cantidades de datos. Este tipo de plataformas tiene capacidad para adquirir, fusio- nar, gestionar y analizar Big Data y Big Content. De esta manera, las organiza- ciones disponen de toma de decisiones asistida por máquinas, automatización y optimización de negocios. La analítica se integrará cada vez más en los sistemas de datos. En mi opinión, el análisis cognitivo ofrece una forma comple- tamente nueva de mejorar los procesos de producción, personalizar la experiencia de cliente y optimizar el intercambio de conoci- mientos, tanto dentro de las organizaciones como con la red de partners comerciales. Por todo ello, los responsables de la toma de decisiones implementarán cada vez más técnicas de análisis cognitivo con el n de optimizar la gestión de grandes volumenes de datos y mejorar la productividad de sus organizaciones.• >>21