Cuéntanos la historia de Trace Software Internacional... En los inicios del CAD funcionando en PC, no existía ninguna solución específica para esquemática eléctrica; así que en 1986 dos ingenieros empezamos a desarrollarlo, según las especifica- ciones de un cliente. En 1987 creamos la empresa con la idea de ampliar el desarrollo y comercializarlo en Europa. ¿Con qué objetivo nació? Como empresa especializada en el sector de automatismos y electricidad, con el objetivo de desarrollar software CAE (inge- niería asistida por ordenador) a nivel mundial (en varios idiomas y múltiples normas). ¿Cómo fueron los comienzos? ¿Era más fácil emprender entonces o ahora? No había ningún tipo de ayuda ni asesorías externas, tampoco viveros de empresas y, por supuesto, menos aún internet. Gracias al asesoramiento familiar, a los ahorros propios y mucha ilusión, se pudo iniciar la aventura. Aprendimos a base “de batacazos” de múltiples tipos. Probablemente, en la actualidad sea el extremo opuesto, ya que la oferta es grande y variada. Hoy no hay más barreras que la propia voluntad. Un software hecho en España a finales de los 80 era sinónimo de chiste o, como mínimo, de falta de credibilidad. El mercado nacional era insuficiente para la supervivencia y el europeo des- confiaba de las propuestas tecnológicas ibéricas. La solución fue la creación de una filial comercial en Suiza; el nuevo posi- cionamiento permitió la rápida comercialización con éxito en Alemania, Francia e Inglaterra, a partir de 1988. ¿Qué debería de cambiar en España para promover el emprendimiento y, en concreto, en el sector del software de diseño industrial? La cultura en general y la formación desde la escuela, aunque estoy seguro de que ya está siendo así en los últimos años. Se debe enseñar que los fallos o el fracaso pueden ser eta- pas dentro del aprendizaje y que siempre se puede aprender de ellos. No se debe tener miedo a la innovación y las nue- vas aventuras empresariales. Se falla el 100% de lo que no se intenta. Premiemos las iniciativas y la creatividad en lugar del continuismo y “más de lo mismo”. Ello no necesariamente se consigue a nivel económico, sino más bien con reconocimiento y ejemplos. Después de más de 25 años presente en España, ¿qué valoración hace del mercado español? Afortunadamente, hemos dado un salto impresionante, obliga- dos por la competencia. A nivel de las pymes, tan solo nos falta la voluntad ¿ambición? o posibilidad de ampliar la velocidad y escala de crecimiento. Hay innovación y adopción de las últimas tecnologías y buen uso con creatividad. ¿La internacionalización es una de las claves del éxito de Trace Software? Es, desde luego, la principal. Tenemos vocación mundial desde el inicio. En nuestra visión está muy claro que solo con una comercialización mundial podemos sobrevivir. Está, por lo tanto, en nuestra cultura y el ADN de la empresa, lo que implica conocer varios idiomas, adaptarse a las normas, estándares de calidad, horarios de servicio, tecnologías para soporte... Todas las variables de la oferta y nuestros equipos se alinean en consecuencia. ¿En qué países está presente Trace Software? ¿En dónde le gustaría estar? Estamos presentes directamente en España, Francia, China y Marruecos. En general, en casi toda Europa, América, Asia y Australia a través de revendedores y OEM (otras marcas comer- ciales de nuestro software). El año pasado iniciamos la presencia directa en África a través de la filial de Marruecos y tenemos confianza en poder poner nuestro granito de arena, facilitando herramientas para el desarrollo del continente. ¿Qué propuesta de valor ofrece Trace Software al mercado? Trace Software ofrece un conjunto de herramientas informáticas, acompañadas de los servicios profesionales para garanti- zar el aumento de la productividad y su rápida explotación. Nuestra propuesta incluye también la evolución tecnológica y mejoras futuras, así como el soporte preciso para su máximo aprovechamiento. ¿Qué destacan sus clientes, a nivel de satisfacción? Facilidad de uso, rápida adopción y productividad de nuestras soluciones. Todo ello reforzado por el buen servicio profesional de nuestros técnicos. Valoran tanto la asesoría y soporte como nuestra continuidad en el tiempo. Entrevista 73