70 Control de stocks en los plásticos El objetivo fundamental del control de stocks en los plásticos consiste en asegurar que los registros de los sistemas reflejan la realidad, es decir asegurar la máxima fiabilidad de los registros. Para ello es necesario asegurar que se procesan en los sistemas todas las transacciones que se hacen físicamente, y que se hace sin errores. Identificación de los materiales El punto central de cualquier estrategia de Servicio en Pro- cesos transaccionales (SPT) puede ser mejor expresada como una estrategia para manejar el negocio enfocado en el cliente, es una filosofía orientada al servicio, habilitando y soportando por las mejores prácticas basadas en un con- junto de disciplinas de respuesta eficaz y rápida. COMITÉ EXPERTOS ICIL En un sentido más detallado, SPT es un método para ad- ministrar la tasa de servicio en la empresa a través del ciclo completo de suministro que por naturaleza de este usa las mejores prácticas para administrar el balance entre Calidad del Servicio y Costo del Servicio, concentrándose en el be- neficio de los clientes. logística aplicada