83 mercado, variaciones climáticas, comportamiento del consumidor, comportamiento de la economía, etc. Se trata de una técnica de nueva creación para la genera- ción de previsiones, que combinando nuevas técnicas ma- temáticas de previsión conjuntamente con la toma de información cuasi real en la cadena de suministro, permite el crear previsiones de alta calidad, basadas en la realidad de los hechos en la cadena. El error usual cometido por los sistemas de previsión basados en series numéricas, queda reducido en un 30 %, o más, con esta técnica. Es un salto cualitativo, que acompañado de un uso de ingeniería con- currente y de la personalización para el cliente a la vista del pedido (MTO), permite aproximarse a la realidad del Mer- cado, minimizando su volatilidad, obteniendo ventajas de una cadena ‘demand driven’, con niveles de servicio al cliente mas altos y operaciones más eficientes. Ello redun- da de forma inmediata en mejores márgenes, menor in- ventario, arrastrando otros indicadores de primer nivel a valores de excelencia. Hasta ahora son sólo las grandes compañías con capaci- dades de manejar grandes volúmenes de datos (data mi- ning), que permiten el análisis de cientos o miles de combinaciones de productos, localizaciones y ventanas de tiempo, se han atrevido con esta técnica. Logran convertir toda esa información recopilada, una vez ha sido tratada con los modelos matemáticos adecuados, en señales de demanda. El siguiente paso es que sean publicados a efec- tos de que los Sistemas de Planificación de la Cadena de Suministro, puedan construir, distribuir y reaprovisionar productos, subproductos y componentes de una forma di- námica y consistente. Consciente de las oportunidades que esta nueva técnica ofrece, ICIL trabaja en un proyecto de investigación, que en breve saldrá a la luz y permitirá la puesta a disposición de estas técnicas a todo tipo de empresas, no solo las grandes corporaciones, de manera que puedan ser usadas con eficiencia, claridad y a la vez logren una sostenibilidad económica, minimizando tanto como sea posible el impac- to del tamaño de la empresa usuaria. Las investigaciones que hemos iniciado, son prometedo- ras y en breve podremos empezar a extrapolar los prime- ros datos de aplicación en empresas reales, que han dado resultados muy alentadores. En la medida de los posible. Pronto tendremos los primeros casos de éxito. I JOSEP SEGURA CARDONA, PROFESOR FUNDACIÓN ICIL. MIEMBRO DEL COMITÉ EXPERTOS ICIL Y GERENTE DE CONSEJO LOGÍSTICO, S.L. logística aplicada