25 MUNDO EMPRESARIAL en España, siendo la primera en el ámbito industrial. “Sin las personas sólo seríamos tecnología”, manifestaba Rosa García, quien además definía a sus trabajadores como "personas que llevan la imagen de Siemens tatuada en su piel". Buena parte de esta motivación también tiene su origen en el trabajo que viene desarrollando el Grupo para opti- mizar la eficiencia de sus procesos, simplificándolos en todo aquello que sea posible. Todo ello con la intención de mejorar también la relación con los clientes. Precisamente esta relación con los clientes constituye otro de los ejes centrales de Siemens. El objetivo, según indicaba Rosa García, “no es tener clientes satisfechos, sino contar con lo que nosotros llamamos clientes fans, es decir clientes que son capaces de recomendarnos in- cluso a su propia competencia”. La máxima responsable de Siemens en España también destacaba la implicación de la compañía en medidas que influyan en su imagen y reputación. “Las redes sociales —decía— hacen que las empresas podamos ser hoy fo- tografiadas por todo aquello que hacemos. Siemens quie- re ser transparente en este sentido, abriendo las puertas de nuestra empresa y tomando iniciativas como puede ser esta rueda de prensa”. Visión de futuro Como conclusión a su intervención Rosa García reafirmaba la intención de Siemens de “no crecer a cualquier precio sino a través de un crecimiento rentable”, seleccionando bien los proyectos en los que la compañía considera que puede aportar un valor añadido y desechando el resto. “Pensamos a largo plazo”, indicaba. Para ello desde Siemens también se confía en una lenta pero progresiva recuperación del mercado en España, la cual Rosa García ilustraba gráficamente a través de la confrontación de la imagen que proyectó el pasado año (una triple tormenta en el mar, con las aguas embraveci- das) con la de este año (un mar en calma, después de la tormenta, con un barco a la espera de que comience a soplar el viento). Ese viento, según se afirma desde Sie- mens España, no tardará en llegar habida cuenta de los últimos datos macroeconómicos y de la voluntad mostra- da por la Administración de dirigir las pocas inversiones que puedan realizar a proyectos que realmente garanticen Siemens aporta soluciones energéticas eficientes y sostenibles. un buen retorno: transporte ferroviario de mercancías, nuevas infraestructuras en puertos, aperturas de hospi- tales, renovación de equipamiento médico... Los proyectos que aún quedan por ejecutar en Alta Velo- cidad, la liberalización del transporte ferroviario en España (con un presumible crecimiento en la demanda de trenes nuevos) o la posible adjudicación a España del proyecto de Alta Velocidad en Turquía, hacen del ferrocarril uno de los sectores con mejores perspectivas para el futuro, como concluía Rosa García. I panorama