30 ENTREVISTA medio, podemos decir con satisfacción que hemos con- seguido los objetivos marcados. Murrelektronik ha estado presente en diferentes ferias sectoriales y su presencia en los medios de comunicación del sector es una cons- tante, tanto en prensa escrita como en medios digitales. También se ha impulsado de manera importante la edición de catálogos en lengua española, lo que nos hace aún más próximos a nuestros clientes. La página web fue re- lanzada el año pasado con un diseño muy más innovador y una interface más cómoda y práctica para el usuario. Tras el éxito de la 2a edición del Día del Cliente, ¿tie- nen previsto celebrar una 3a edición este año? La celebración del Día del Cliente es un éxito desde su inicio ya que permite a nuestros clientes conocer no sólo los productos de Murrelektronik sino todo el proceso de fabricación y el capital humano de la empresa. Evidente- mente, este año celebramos la tercera edición que inclui- rá la visita a la ampliación de una de nuestras fábricas y que permitirá la convivencia con nuestros clientes en un marco distendido. Realizan también acciones sociales y ecológicas, ¿en cuáles se centran más actualmente? Murrelektronik comenzó en 1994 su colaboración con la ONG brasileña Casa do Zezinho, una organización que ofrece apoyo y formación a los niños de los barrios más desfavorecidos de Sao Paulo. Nuestra empresa se impli- ca a diferentes niveles, y el calendario de Murrelektronik- Murrelektronik cuenta con una amplia gama de producto y accesorios de conexiones Ethernet. Casa do Zezinho es ya un clásico entre nuestros clientes. Murrelektronik es además una empresa muy comprome- tida con el medio ambiente. Todos nuestros procesos de fabricación y suministro, así como nuestras publicaciones siguen directrices de respeto por la naturaleza. Murrelectronik se dirige a 4 industrias fundamental- mente, ¿cuál de ellas es la más interesante actual- mente? ¿Cuál tiene más prospección de futuro? ¿En qué se diferencian a la hora de llevar a cabo su labor? El sector principal de nuestra empresa es la industria del automóvil, pero las fluctuaciones en este sector nos im- pulsan a buscar mercados con un movimiento más sos- tenido. Es por ello que hemos decidido centrar también nuestros esfuerzos en el sector del Food&Beverage y el Packaging. ¿Hasta qué punto es importante para ustedes la in- versión en I+D? ¿Qué porcentaje de su facturación le dedican? Murrelektronik, como empresa tecnológica puntera en el sector, ha prestado desde sus inicios una especial aten- ción y dedicación a la reinversión de sus beneficios en el departamento de I+D, lo que ha generado una gama de productos altamente innovadora en el sector de la automatización industrial. Este departamento está en contacto directo y permanente con los clientes de Mu- rrelektronik para encontrar soluciones precisas para sus necesidades. Para finalizar, en su página web cuentan con la op- ción de compra. ¿Qué suponen estas ventas en el global de facturación de la empresa? Las nuevas tecnologías son un avance siempre positivo en cualquier ámbito. Así, Murrelektronik ofrece a sus clientes la posibilidad de acceder a nuestros productos a través de la shop-online de nuestra página web. Este pro- yecto, que arrancó hace un par de años, se está consoli- dando como una alternativa de venta sólida y en crecimiento. Con este servicio Murrelektronik ha dado un paso adelante en su afán de satisfacer las necesidades de sus clientes. I panorama