40 El 95% de las empresas que utiliza Robotics Process Automation asegura haber aumentado su productividad El 95% de las organizaciones que han implementado Robotic Process Automation (RPA) afirma que la tecnología ha aumentado la productividad, de acuerdo con el estudio ‘The robots are waiting. Are you ready to reap the benefits?’ realizado por Deloitte. Adicionalmente, el 93% de aquellas que han implementado o escalado RPA afirma que ha mejorado el cumplimiento de expectativas, el 81% indica haber reducido costes y el 77% asegura que la tecnología les proporciona una mejor gestión de la información. ROBÓTICA Y EMPRESA El informe presentado por la consultora Deloitte ‘The robots are waiting. Are you ready to reap the benefits?’ se ha basado en las respuestas de 530 líderes empresariales de organizaciones y analiza las tendencias de mercado y las prácticas emergentes en Robótica y automatización cognitiva. Cada vez más empresas reconocen los beneficios aportados por RPA en la productividad que van mucho más allá de la reducción de costes. De hecho, solo el 5% de las compañías que implementan RPA lo hacen únicamente para reducir costes, comparado con el 21% de las empresas que decían lo mismo en 2017. Percepción cada vez más favorable al uso de robotics La encuesta de Deloitte concluye que el 67% de las organizaciones ya han empezado a implementar una estrategia de RPA, un incremento interanual de 18 puntos porcentuales. Hay un significante incremento en la percepción favorable hacia RPA entre aquellas empresas que ya la han implementado, con un 81% de los líderes empresariales de dichas organizaciones que muestran su apoyo al uso de robótica, frente al 72% de 2017. Adicionalmente, el 68% de los directores y líderes de equipos apoyan la automatización, el doble de los que dijeron lo mismo en 2017. Luis González Gugel, socio responsable de Robotics en Deloitte, afirma que “es más habitual encontrar robots en las empresas y el valor que proporcionan es percibido positivamente por una amplia mayoría. El desafío es lograr ampliar su uso de manera efectiva para mostrar, verdaderamente, toda su capacidad de aumentar la pro- ductividad, reducir los riesgos, aumentar los ingresos y mejorar la experiencia tanto de clientes como de empleados”.