60 EMPRESA Belsaflex Por medio de Belsaflex, Belsati distribuye los productos del fabricante Dataflex, principalmente soportes para ordenadores y tablets. Pero, tal y como comenta el gerente de Belsati, “no es el típico soporte para oficina, es un soporte de una línea de productos con muchísima calidad. Se trata de una línea muy orientada a la oficina profesional, no solo a la oficina de casa, con combinaciones muy amplias”. Belsaflex, página web dedicada a las soluciones de oficina. Equipo humano Una de las tareas pendientes de Jaime Beltrán, gerente de Belsati, era crear un equipo competente capaz de responder a las necesidades del mercado y proporcionar soluciones Belsati. Y, según nos transmite, finalmente lo ha conseguido. Con todo, la apuesta fuerte de Belsati, a día de hoy, es potenciar la marca, y así nos lo explicó Iván Gaixes, responsable de Marketing de la empresa. “Toda la informática que fabricamos pasa de ser el nombre del producto, que representaba al propio producto, a ser un BS y el modelo. Todo tendrá nuestra marca”, relató. Con las soluciones ATEX la compañía pretende hacer lo mismo, “empeza- remos a potenciar nuestra especialidad en este tipo de productos para ser una referencia en el sector”, apuntó Gaixes. Al final, toda la reagrupación de la web implica hacer más marca. Además, Alan Alamán, responsable de Producto Informático y Movilidad, e Irene López, responsable de Producto Terminales ATEX, nos quisieron transmitir los valores de Belsati, con los que trabajan de cara al cliente. “Para Belsati, la máxima es la calidad no el precio. La máxima es ser sinceros con el cliente y darle confianza. Para ello ofrecemos calidad, servicio y atención”, afirmó Alamán. Irene López, por su parte, explicó que “lo básico es aconsejar y asesorar, hay que asesorar al cliente y que se vaya contento, que el producto que elija o que le aconsejemos sea realmente lo adecuado e ideal para él”. En definitiva, para Belsati todo pasa por un sistema claro de trabajo: entender qué necesita el cliente, dónde va a utilizar los productos y de qué productos dispone para hacer que el trabajo o la industria del cliente vaya mejor o sea más fácil. Para finalizar nuestra visita, Beltrán afirmó: “Estamos muy contentos con la gente que forma ahora Belsati, con las nuevas instalaciones y con la nueva página web en la que ya por fin nos hemos organizado un poco más, organizando el producto organi- zas también tu acción con los clientes”.• De izquierda a derecha: Jaime Beltrán, gerente de Belsati Sistemas; Irene López, responsable de Producto Terminales ATEX; Alan Alamán, responsable de Producto Informático y Movilidad; Iván Gaixes, responsable de Marketing; y Erik Calderón, servicio técnico.