OGrupo SEW tem uma política de adaptação máxima aos mercados onde se instala, contra- tando apenas pessoas daquela nacionalidade. No caso, em Portugal, o gerente e toda a equipa são portugueses. O objetivo é assegurar uma adaptação total da empresa ao mercado, identificando as suas necessidades e o seu modo de funcionamento espe- cífico, influenciado por fatores culturais que variam de país para país: em determinados mercados são mais valorizados aspetos que não são tão valorizados noutros, por exemplo, a eficiência energética, e é por isso fundamental conhecer muito bem os requisitos do mercado. Também por isso, a SEW-Eurodrive não trabalha habitualmente com representantes ou dis- tribuidores, preferindo estar diretamente presente enquanto marca e, consequentemente, mais próximo dos clientes. Quando a empresa iniciou atividade, ficou conhecida pelos seus redutores e motores elétricos. Entretanto, a evolução foi significativa e comercializa hoje todo o tipo de soluções para movimentar qualquer tipo de cargas de forma controlada. Está presente nos mais variados sectores de atividade, como sejam os aeroportos, com a movimentação das bagagens, a indústria de alimen- tação e bebidas, da cortiça e do cimento, na indústria do papel, vidreira e mineira, na indústria da madeira ou na logística de portos, com a movimentação de con- tentores. Está ainda presente na área ambiental, como valorização de resíduos, tratamento de águas, produ- ção de energia solar e acionamento de eclusas. Há cerca de cinco anos a SEW-Eurodrive lançou-se numa nova área: a modernização de máquinas, ou ‘retroffiting’, motivada pelo facto de existirem clientes que necessitam de sistemas de acionamento tecno- logicamente evoluídos, mas que, para isso, não estão na disposição de trocar toda a máquina ou linha de produção. É uma área promissora, com cada vez mais interessados, ainda que persistam algumas naturais desconfianças dos empresários nacionais. Há ainda uma área de negócio emergente relacionada com a Indústria 4.0 – os assistentes de logística autóno- mos. Para este tipo de equipamentos a SEW oferece duas possibilidades distintas à medida do Cliente: fornece todos os componentes necessários e suporte técnico para que o Cliente construa o seu próprio assistente, personalizado com as suas especificações e design diferenciado; ou disponibiliza um assistente de logística autónomo totalmente construído pela SEW cumprindo com os padrões de qualidade referenciais da marca. 59 ACIONAMENTOS Atualmente, na SEW-Eurodrive Portugal são produ- zidos cerca de 30% dos equipamentos vendidos no mercado nacional, sendo os restantes produzidos nas fábricas do grupo localizadas na Alemanha, França e Finlândia. Com o ambicioso investimento em curso a empresa pretende inverter este rácio, ficando em Portugal a produção dos equipamentos mais solici- tados pelos Clientes enquanto equipamentos com características mais específicas vêm do exterior. Esta cadeia de abastecimento de peças e montagem de equipamentos só é possível graças ao conceito modular desenvolvido pela SEW-Eurodrive há mais de 50 anos. Estando o Grupo presente em mais de 80 países, o facto de as peças serem modulares permite que estas sejam enviadas das fábricas centrais onde são produzidas para serem montadas em qualquer Drive Technology Center da SEW no mundo, assegu- rando padrões de qualidade uniformes e um elevado número de combinações possíveis. Adicionalmente dá a possibilidade, aos clientes, de poderem substituir peças mais antigas por mais novas, evoluindo o seu sistema de acionamento. No entanto há sistemas de acionamento que, fruto do seu elevado desempenho energético, não são comercializados separadamente, pois o equipamento é tão mais eficiente quanto mais integrados estiverem os seus componentes. O passado prepara a SEW-Eurodrive Portugal para um futuro desafiante Quando a empresa reflete acerca das últimas três décadas, o que vem de imediato à memória são as oportunidades em que desempenhou um papel importante para os seus clientes. Nestes trinta anos a “Muitos dos nossos clientes tornaram-se nossos amigos e conselheiros, permitindo-nos crescer e aprender, individualmente e como empresa”