9 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Curso demantenimiento preventivo y correctivo de puertas (CMPCp). Disponible a partir de febrero de 2023, este nuevo curso contará con una nueva metodología basada en el aprendizaje interactivo con ilustraciones 3D. En esta formación, se analiza en detalle el mantenimiento preventivo con un enfoque de optimización de las comprobaciones de puertas basada en la norma UNE 58720. El alumno podrá practicar, de forma interactiva, todas las comprobaciones de mantenimiento preventivo de puertas. Contará con una asignatura de detección y reparación de averías, en la que se detalla el protocolo de resolución de averías centrado en las puertas, revisando así los modos de fallo más conocidos que estén relacionados de alguna forma con las puertas de rellano y cabina. El CMPCp tendrá pruebas tipo test y prácticas interactivas, en las que el alumno se centrará en los procedimientos correctivos según las evaluaciones de riesgo y los modos de fallo analizados. Por último, habrá una sección dedicada a las modernizaciones de puertas y otra, a los protocolos de rescate según varios modelos de puertas distintos. Programa de supervisión de instalación y mantenimiento de ascensores (PSIM) Este programa dirigido a supervisores, delegados y responsables técnicos de empresas de instalación y mantenimiento de ascensores, que comienza el 13 de febrero, combina el trabajo individual en el campus de Docensas con clases en directo mediante videoconferencias impartidas por expertos con más de 30 años en el sector. Está pensado para personal con una alta carga de trabajo que, normalmente, no encuentra el tiempo para formarse. Su metodología online y flexible permite al alumno hacer el curso cuando él lo decida y conectarse a las clases virtuales desde cualquier dispositivo. Para la figura del supervisor, normalmente de un perfil más técnico, es muy útil la formación en técnicas de gestión de equipos humanos y conflictos, así como comunicativas, que le ayuden a transmitir una cultura de calidad y de orden que le permitirán disfrutar y desarrollarse profesionalmente en este importante rol dentro de la empresa. Programa para comerciales de instalación y mantenimiento de ascensores (PCIM) Ante la situación de hipercompetitividad del sector, hay que reforzar los equipos de ventas con el objetivo de fidelizar los clientes existentes y gestionar la cartera de clientes de una manera óptima. Este programa, que comienza el 22 de febrero, va destinado a empresas de instalación y mantenimiento de ascensores que apuesten por una profesionalización de la venta. En materia técnica, el alumno conocerá aspectos como el análisis de tráfico, el espacio, el confort, la eficiencia energética, la estética, los costes... Los conceptos teóricos adquiridos serán puestos en práctica por el alumno mediante la realización de un proyecto de rehabilitación o reforma de ascensores. En cuanto al apartado comercial, el alumno será capaz, una vez superado el programa, de identificar las claves de la estrategia de marketing, así como su desarrollo a través de técnicas de marketing operativo aplicada al sector del ascensor. Revisará el proceso de toma de decisión de los propietarios de ascensores y de edificios sin ascensor, comprenderá las diferentes técnicas de venta ante propietarios de ascensores o administradores de fincas y desarrollará habilidades comerciales, tales como negociación, reuniones efectivas y presentaciones en público. La interacción del departamento comercial y el departamento de producción es crítica para un buen funcionamiento de las operaciones. Para ello, el alumno revisará las fases de un proyecto de instalación y el proceso de mantenimiento desde un punto de vista contractual y técnico. n El curso sobre mantenimiento preventivo y correctivo de puertas (CMP) está diseñado con un sistema pedagógico interactivo y ameno.
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