12 JCB organiza una jornada agrícola en Soria con un amplio despliegue de Fastracs La primera semana de octubre, JCB organizó en Soria una jornada agrícola con el objetivo de acercar a sus clien- tes su amplia gama de soluciones para el sec- tor, incluyendo el trac- tor Fastrac 3230 Xtra, una poderosa máquina que incorpora la última tecnología e innovación desarrolladas por la marca y que facilita el trabajo de los agricultores en los campos de Soria. De la mano de Lomaq, distribuidor de JCB para Aragón y Soria, y del taller colaborador J.J. Calabaza –una empresa familiar de larga tradición en la distribución y reparación de aperos agrícolas en Gómara y en Soria capital-, la jornada reu- nió a un amplio número de agricultores que comprobaron en vivo y en directo las prestaciones y características de las má- quinas JCB. En esta jornada se llevó a cabo un impresionante despliegue de Fastracs, que trabajaron simultáneamente sobre el terreno en condiciones reales, con diferentes aperos de la marca Amazone. Transición y continuidad en la dirección del Grupo Kuhn En enero de 2014, Kuhn anunció la in- tención de Michel Siebert de ceder la responsabilidad ope- rativa del Grupo a Thierry Krier. Este cambio de gestión ha sido efectivo y desde el 1 de oc- tubre, Thierry Krier se ha convertido oficialmente en pre- sidente del Grupo Kuhn y director general de Kuhn. En un espíritu de continuidad, Michel Siebert seguirá siendo presidente del consejo de administración de Kuhn, y de las compañías Kuhn Audureau y Kuhn Huard, y condu- cirá ciertas misiones no operativas para el Grupo. Thierry Krier comenzó su carrera en el Grupo Kuhn en 1990. Ha pasado sus últimos veinte años en Norteamérica, donde ha jugado un papel determinante en el desarrollo de Kuhn, (quien genera más del 30% de su cifra de nego- cios en ese mercado) y particularmente en las adquisi- ciones de las sociedades Knight en 2002 y Krause en 2011. Su carrera en Kuhn ha permitido a Thierry Krier ad- quirir una gran experiencia internacional. Agco anuncia el nuevo centro global de atención al cliente Fuse Agco ha anunciado una nueva herramienta de atención al cliente. El centro de atención al cliente ‘Fuse Contact Center’ ayudará a los clientes españoles con la instalación, calibración y manejo de los productos Agco destinados a la agricultura de precisión y la comunicación entre máquinas. En funcionamiento en España desde el 1 de octubre, el centro de atención al cliente estará abierto, siete días a la semana, desde las 8:00 de la mañana hasta la 3:00 de la madrugada y dará soporte a los siguientes productos de Agco Fuse Technology: AgCommand; Fendt VarioDoc; Auto-Guide 3000; Fendt VarioGuide; Fendt Section Control; y System 110, 150. Se puede acceder al centro de atención al cliente ‘Fuse Contact Center’ en toda España llamando gratuitamente al 900 83 42 31. Este centro ofrece a los clientes la posibilidad de hablar con un es- pecialista Agco formado para dar soporte al uso y funcionamiento de los productos de Agco Fuse Technologies. La atención a los clientes a través de correo electrónico y chat online se encuentra en desarrollo y se ofrecerá posteriormente. “Ser el mejor en su categoría en soporte y formación es el pilar fundamental de la tecnología Fuse, de la agricultura de precisión Agco y de la estrategia de conectividad”, dice Rob Lindgren, director de Global ATS Service and Training. noticias