Hoteleros y profesionales del contract debaten sobre la importancia del descanso en hoteles
La última sesión de WEcontract BCN, celebrada el pasado 7 de julio en Barcelona, ha reunido a hoteleros, arquitectos e interioristas especializados en contract para tratar, bajo el título 'Sistemas de descanso innovadores para proyectos contract', el tema de la importancia de los sistemas de descanso en la satisfacción de los clientes de los establecimientos hoteleros y conocer las nuevas tendencias e innovaciones del mercado al respecto.
El público asistente ha coincidido unánimemente en la importancia de este aspecto dentro del equipamiento hotelero con el fin de lograr una valoración positiva del usuario.
Para el desarrollo de la jornada, se contó con la colaboración de Fiona Guillén, de ReviewPro, Melissa Torres, profesora de Turismo y Dirección Hotelera de la EUTDH (Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera) y Sonia Riera y Toni Liébana, de Somnika, marca de Dormity.com especializada en contract con presencia en el showroom.
Sonia Riera, representante de Somnika, ha iniciado la sesión presentando las últimas innovaciones en sistemas de descanso. A continuación, Fiona Guillén, de ReviewPro, ha expuesto un análisis sobre las referencias en descanso que los huéspedes hacen tras sus estancias en alojamientos turísticos. Según este estudio, realizado recientemente por esta empresa de estudios de mercado especializada en el sector hotelero, los comentarios o ‘reviews’ con mención de la palabra ‘cama’ ocupan la 9ª posición como categoría más comentada por los huéspedes, seguida de ‘comida y bebida’, lo cual corrobora la importancia de este aspecto del equipamiento.
Seguidamente, Toni Liébana, también de Somnika, ha dado a conocer los materiales más novedosos que se aplican en sistemas de descanso. Asimismo, ha expuesto una investigación llevada a cabo durante tres años con la colaboración de investigadores del Parque Científico de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) y que ha derivado finalmente en una nueva línea de colchones contract y de la posibilidad de personalización de los mismos.
Finalmente, ha sido Melissa Torres quien, desde su experiencia como profesora, ha conducido la sesión de un modo más interactivo contando con la participación de los asistentes en un test cualitativo sobre alojamiento. Además, Torres ha finalizado la sesión presentando las últimas tendencias en descanso en el sector hotelero en base a cómo se toman las decisiones de compra de sistemas de descanso.
Esta es una más de las sesiones técnicas que periódicamente se desarrollan en WEcontract BCN enfocadas a ampliar el conocimiento y difundir las últimas innovaciones del sector contract a desarrolladores hoteleros, responsables de compras de empresas hoteleras, arquitectos e interioristas especializados.
