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Agme optimiza su servicio remoto de asistencia

13/05/2015

Industrias Agme, proveedor de soluciones de ensamblaje a medida, mejora en base a la experiencia adquirida, su servicio remoto de asistencia usando las tecnologías de comunicación más avanzadas del mercado. Este servicio remoto de conexión con la máquina es sencillo, rápido y muy eficaz. La conexión puede realizarse de forma directa vía router o de forma indirecta conectándose al PC del cliente. El método directo no va a suponer la incorporación de medios adicionales por parte de la industria, salvo un router a la máquina y es más cómodo para el usuario. Sin embargo, el método indirecto ofrece más ventajas en término de control por parte del cliente, comunicación vía chat y posibilidad de conexión con otros elementos que empleen diferentes tipos de comunicación. Ambas formas de comunicación a distancia son muy eficaces y el usuario puede elegir así el mejor método que se adapte a sus medios, presupuesto y especificaciones técnicas.

Para el nuevo servicio remoto de asistencia...
Para el nuevo servicio remoto de asistencia, la conexión puede realizarse de forma directa vía router o de forma indirecta conectándose al PC del cliente.

Agme incorpora así tecnologías de última generación que aportan valor añadido a los usuarios: centros de remachado flexible más ágiles, sencillos y funcionales; servicios remotos de asistencia directos e indirectos, soluciones de comunicación y conectividad entre diferentes máquinas en tiempo real y software específico para el análisis de datos, entre otras muchas. En definitiva, equipos cada vez más automatizados e interconectados de manera que puedan funcionar de forma más autónoma y flexible.

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