El nou punt de venda, situat en el centre comercial Gran Plaza 2, compta amb 9.500 m² de sala de venda. A més disposa de servei de venda online, de manera que ofereix els seus productes, al mateix preu que en l'establiment, de manera que es pot rebre la compra a casa o recollir-la en el pàrquing de l'hipermercat, on personal d'Alcampo la introduirà en el maleter del client.

Alcampo Majadahonda neix amb una forta aposta per potenciar els productes frescos, dotant a l'hipermercat d'un àrea de més de 2.500 metres quadrats destinada a seccions com a peixateria tradicional, carnisseria amb denominacions d'origen de tota Espanya, fleca i pastisseria pròpies, secció de fruites i verdures, de formatges i embotits... totes elles ateses per professionals d'ofici.

Donant resposta a les necessitats dels consumidors, el nou hipermercat incorpora més de 500 referències de productes ressò i bio, un celler amb una oferta permanent de gairebé 800 vins, secció d'equipament de la llar tecnològica amb els últims llançaments als millors preus, una àmplia gana de productes sense gluten, llibreria i parafarmacia que albergarà més d'1.390 referències al preu més barat.

El nou hipermercat compta amb una plantilla de 280 persones que ha rebut més de 6.200 hores de formació ocupacional. A més, la cadena fomenta el desenvolupament socioeconòmic de les zones en les quals opera. Prova d'això és que la cadena realitza compres a proveïdors madrilenys per valor superior a 765 milions d'euros anuals.

Alcampo Majadahonda és el resultat de l'aposta d'Alcampo per la sostenibilitat. A més d'utilitzar energies renovables, com a plaques solars tèrmiques per proveir d'aigua calenta sanitària les seves instal·lacions i plaques fotovoltaiques, ha adoptat les millores ja introduïdes en els últims hipermercats que li han precedit, en sectors de fred industrial, climatització i il·luminació.

Amb tot això, el nou hipermercat és també un 20% més eficient que un hipermercat estàndard, podent estalviar a l'any 1,5 milions de Kwh, i evitant així l'emissió de més de 400.000 quilos de CO₂ a l'atmosfera.